Upravljanje odnosima sa kupcima

Upravljanje odnosima sa kupcima – CRM (Seminarski rad)

Elektronsko poslovanje danas ima mnogo lica: ono je istovremeno i alat za poslovanje, i skup tehnologija, i način komunikacije, i marketinško oruđe, i još dosta toga. Internet marketing je fenomen koji bez ikakve sumnje doprinosi razvoju globalne ekonomije i civilizacije, Internet donosi mnoge prednosti ali i rizike poslovnim ljudima širom sveta. Internet omogućava velike uštede …

Upravljanje odnosima sa kupcima – CRM (Seminarski rad) Read More »