Cela ova tema sračunata je na to da nas uveri u smisao i značaj komunikacije, pa i univerzalne potrebe gajenja međusobnih odnosa. Tu nalazimo opšta uporišta za razvoj suštinski stare, a praktično nove delatnosti, koju smo lukavo nazvali „odnosi sa javnošću“. Podrazumeva se da tu nije reč (toliko) o pojedincu nego o najrazličitijim organizacijama, korporacijama, zajednicama. Mnogo je razloga za ovakav pristup, jer se danas procenjuje da potreba za angažovanjem osobe za odnose sa javnošću u kompanijama u svetu beleži rast po stopi od 25%, dok je broj, pre svega mladih ljudi koji se pripremaju za profesionalno bavljenje PR-om, svakim danom sve veći.

Pod javnošću se podrazumeva uža ili šira grupa koju vezuju isti problemi ili isti interes. Štaviše, jedna osoba može da pripada različitim grupama. Na primer, jedan fabrički radnik je u isto vreme i potrošač, i vozač, i roditelj, i domaćin, i glasač, i lokalni odbornik i entuzijasta tipa „uradi sam".

Zašto je javnost tako bitan faktor za organizaijcu? Odgovoro je veoma jednostavan, jer javnost ima više nego zavidnu ulogu u društvu. U osnovi pokazalo se da javnost ima moć menjanja i pokretanja mnogih procesa u društvu od političkih ideja do proizvoda tj. privrede. Koliki je značaj odnosa sa javnošću ili savremeno PR-a  govore nam najbolje kompanije kao Koka kola koja 50 posto svog profita ulaze u odnose sa javnošću i marketing. Isto je tako i na političkoj sceni gde se sa posebnom pažnjom pripremaju i stvaraju lica, PR menadžeri, koji imaju za cilj samo jedno, održavati dobre odnose sa javnošću.

Sve u svemu možemo, bez lažne skromnosti, reći da je odnos s javnošću danas u vreme velikih marketinških ‘’ratova’’ nosioc mača. Možda deluje preterano, ali kao što znamo i kako smo već napomenuli u ovom seminarskom radu broj lica koji se profesionalno bavi odnosima sa javnošću i sve veći značaj i sve veća dostupnost informacija stavlja odnose s javnošću u sam vrh menadžerskih aktivnosti. Treba napomenuti da su ove aktivnosti danas predupređene savremeim tehnoloških dostignućima, pa na taj način omogućavaju obostranu razmenu podataka između javnosti i aktera za koje je ta javnsot ciljna grupa.