Uspešne kompanije svoj nastup na inostranom tržištu zasnivaju na prethodnom marketing iskustvu i na bazi njega formiranom međunarodnom marketing konceptu. Ovaj koncept posebno dobija na značaju u uslovima sve veće povezanosti nacionalnih privreda i njihove zavisnosti od međunarodnog tržišta. Posebno se ističe zavisnost malih privreda, poput naše, od ino-tržišta.
Preduslov za uspešan međunarodni marketing nastup i pravilno usmeravanje marketing aktivnosti je da se intenziviraju napori na istraživanjima inostranog tržišta, kako bi, pre svega marketinške, a i druge odluke, imale u sebi što manje rizika, a više izvesnosti za uspeh.
Izdvajanja za potrebe istraživanja međunarodnog tržišta treba da shvatimo ne kao trenutni trošak, već kao dugoročnu investiciju.
- bude u funkciji ostvarivanja ukupnih ciljeva međunarodnog marketinga domaćih preduzeća;
- pospešuje njihovu komunikaciju sa međunarodnim okruženjem, tj. tržištem;
- omogućuje validno odlučivanje o vođenju politike pojedinih instrumenata marketing miksa.
Rezultati i zaključci do kojih sam došla u svom istraživanju upućuju me da dam sledeće predloge za ponašanje srpskih preduzeća na međunarodnom tržištu:
- Naša preduzeća moraju biti aktivno uključena u međunarodno poslovanje pri čemu će međunarodnom marketingu dati odlučujuću i usmeravajuću ulogu u tome;
- Preduzeća moraju sprovoditi kvalitetno istraživanje koje ne samo da štedi novac i vreme, već povećava šanse za uspeh i smanjuje rizike vezane za nastup na stranom tržištu. Na primer, istraživanje može pomoći da se kroz sagledavanje mogućnosti na stranim tržištima dođe do zaključka gde postoje najveće šanse za uspešan plasman proizvoda.
- Marketing odluke kao najsloženije odluke u poslovanju preduzeća zahtevaju veliki fond informacija iz tržišnog okruženja koje možemo dobiti samo istraživanjem tržišta. Samo kvalitetne informacije su temelj za donošenje ispravnih poslovnih odluka.
- Zbog zaoštravanja međunarodne konkurencije i tehničkog progresa, neohodno je angažovanje inostranog kapitala.
Današnje turbulentno okruženje uslovljava da međunarodna marketinška istraživanja dobijaju strategijsko značenje u procesu upravljanja međunarodnim marketinškim aktivnostima preduzeća. Stoga i poruka ovog rada nije: “istraživanja su potrebna”, već: “istraživanja su nužnost”.