Modeli CLV (Customer lifetime values)

Procena vrednostni potrošača u prošlom ili sadašenjem periodu nije ni blizu dovoljna da bi se utvrdio dobrinos potrošača kompaniji. Oslanjanje samo na analiziranje prošlih podataka ima za posledicu neizvesnu budućnost, ne praćenje trenutnih trendova i zahteva kupaca te samim tim postoji velika verovatnoća zaostajanja za konkurentima a saim tim i gubljenje tržišnog udela. Protekla vrednost …

Modeli CLV (Customer lifetime values) Read More »