Brojne inovacije u oblasti plaćanja na malo poznate su pod nazivom elektronski novac (e-money) ili digitalni novac (digital cash). Elektronski novac označava digitalni zapis koji, slično klasičnom papirnom novcu, reprezentuje određenu monetarnu vrednost iskazanu u unapred definisanim vrednosnim transakcijama. E-novac zamenjuje gotovinu i čekove i omogućava kupovinu preko računara.

Razvoj e-bankarstva vezan je za sve širu primenu kompjuterske i telekomunikacione tehnologije u procesu obrade i prenosa podataka i informacije. Ove tehnologije sobom nose krupne i evolutivne tehnološke promene u funkcionisanju banaka i drugih finansijskih institucija. Pokrenuti procesi dovode do uvođenja novih postupaka i tehnologija, koje sobom nose nove izazove i mogućnosti.

Banke će se takođe susresti sa nekim značajnim novim rizicima uključivanjem u e-trgovinu  Neki od ovih rizika su strateški, kada banka neće moći uspešno da se prilagodi promenama u poslovnom okruženju koje stvara e-trgovanje. Drugi su operativni, što znači da bi kompjuterska i mrežna tehnologija koja podržava e-trgovinu mogla pogrešno da funkcioniše.